進入2010年以來，國內數(shù)字標牌產(chǎn)業(yè)向服務型企業(yè)轉型的速度明顯加快。

制造時代已過

        2010年虎年伊始，數(shù)字標牌行業(yè)又迎來一員虎將加入：惠普商用顯示器，這是繼三星、LG、飛利浦等顯示器大廠明確進入數(shù)字告示領域之后，又一個入虎穴者。以國際一流IT品牌為代表的眾多大品牌對數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)的窺伺，已經(jīng)在09年以來徹底打破了以往數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)以中小型“創(chuàng)業(yè)”品牌為主導的格局，使得數(shù)字告示配套硬件產(chǎn)品系統(tǒng)的進入大品牌專業(yè)生產(chǎn)為主的格局。同時，英特爾、微軟等IT上游企業(yè)也在以“標準”輸出的方式進入該領域。

        一方面是硬件產(chǎn)品的專業(yè)化制造，另一方面是底層架構的標準化，這使得傳統(tǒng)作坊式的小規(guī)模的數(shù)字告示創(chuàng)業(yè)企業(yè)在“制造”領域已經(jīng)很難有優(yōu)勢可言。

服務價值創(chuàng)造未來

         與制造分別，并不意味著創(chuàng)業(yè)型數(shù)字標牌企業(yè)失去了市場活力。面對具體客戶能夠出具差異化的系統(tǒng)解決方案，并幫助客戶進行定制化的開發(fā)成為數(shù)字告示企業(yè)未來發(fā)展的主要方向。甚至提出“數(shù)字媒體環(huán)境服務商”、“數(shù)字環(huán)境服務商”的嶄新理念，并著由“標牌制作”，向“標牌應用服務”轉型。

        細分市場需求的差異性，決定了數(shù)字告示服務必須基于本地服務商進行。本地化和定制化是數(shù)字告示市場需求的主要特征之一。如何在標準化的產(chǎn)品上，通過定制開發(fā)、定性應用的軟件產(chǎn)品獲得客戶間的差異性價值，并不斷完善客戶應用體系，不斷為客戶的數(shù)字標牌應用提升價值，成為了數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的必然方向。

增值贏利迎來新時代

        面向服務化的數(shù)字標牌時代，客戶的定制和差異化主要體現(xiàn)在兩個層次：第一是數(shù)字告示系統(tǒng)設計和構建的差異化。這一部分的差異性直接建立在標準化的硬件產(chǎn)品之上，是典型的“弱差異性”——也就是建立在雷同技術之上的應用差異。

         數(shù)字標牌服務定制化差異化的第二個表現(xiàn)是數(shù)字告示應用階段的差異性，也就是數(shù)字告示內容的差異性。這部分差異性完全取決于用戶的獨特需求和先天基礎，是“強差異化”。不僅不同客戶對數(shù)字標牌的內容需求不同，同一客戶在不同的時期地點對內容的需求也會完全不同。

        正式客戶差異化的廣泛從在，使得數(shù)字告示必須依靠以品牌廠商為代表的解決方案提供商和終端服務商為代表的渠道體系的共同推動才能健康發(fā)展。其中，系統(tǒng)解決方案提供商主要服務則第一層次差異化的實現(xiàn)，渠道上則負責具體的系統(tǒng)方案的實施和差異化內容建設的持續(xù)服務。

        數(shù)字告示在服務化轉型中的增值業(yè)務就如同傳統(tǒng)標牌產(chǎn)業(yè)中會區(qū)分造紙、照明等上游企業(yè)；展架、燈箱等中游企業(yè)；廣告創(chuàng)意設計等內容產(chǎn)業(yè)；系統(tǒng)施工等底層產(chǎn)業(yè)一樣，最終形成一個分工明確、體系健全的產(chǎn)業(yè)體系。

          與成熟的數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)體系比較，目前數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)硬件制造標準化和系統(tǒng)架構企業(yè)向服務化轉型只是一個簡單的開始。隨著數(shù)字告示產(chǎn)品的普及，更為豐富且健全的產(chǎn)業(yè)架構必將逐步形成，并最終開辟出數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)嶄新的價值鏈體系，為社會創(chuàng)造更多的價值。

(編輯 小羅)