AV行業服務發展趨勢正在悄然變化（二）

2021年03月12日 16:18 來源：中國數字視聽網字體【大中小】

【數字視聽網訊】經過多年的努力，佳聯正在改變用戶對于服務的觀念。佳聯始終認為服務即產品，對服務更需要有責任、有標準、有價值。佳聯通過無數案例證明，服務相較于產品而言同樣重要，出色的技術服務可以讓產品發揮出最大的價值，為用戶提供更好的使用體驗。

佳聯公司每年投入數百萬用于技術研發和培訓，目的只為給用戶提供超凡的使用體驗。佳聯成立二十余載，至今國內各類大型項目均有佳聯的身影出現，無論是大興國際機場的龐大復雜，還是北京環球影城的嚴苛考驗，或是政府機關的一絲不茍，佳聯都憑借專業的技術和盡責的服務態度贏得了業主的一致肯定。

迄今，佳聯自主研發了包括Control Max智慧導覽和花車巡游系統，影院電子檢票系統、CIS影院智慧管理系統等，獲得多個專利和軟件著作權，其中涵蓋了包括AI智能識別、位置定位、自動控制、云計算等多方面的技術，逐漸積累了深厚的跨行業綜合技術能力。

每年，佳聯公司會免費舉辦多場線上/線下技術培訓，希望通過培訓將先進的技術和技巧傳遞給行業內的人，為行業發展做出盡可能多的推動。

佳聯對客戶始終秉持一絲不茍，認真負責的服務態度，從祖國邊陲到中心城市，7*24小時，力求使命必達。佳聯深知，好的服務會為客戶帶來好的體驗，也會為公司帶來更多的機遇。

為什么選擇佳聯?

先進的服務理念

佳聯不只是簡單的實現功能，更多的是幫助客戶投資著眼未來，實現長久愿景，創造更多的商業價值。“服務客戶，創造價值”是佳聯一致以來的服務宗旨，“為客戶提供超出預期的價值”是我們長久以往的服務目標。我們始終站在客戶的角度思考，以客戶為中心，并據此建立我們的服務體系和流程。我們強調“主動服務”客戶，幫助客戶及時發現問題，并提供合理解決方案。

經驗豐富的技術團隊

佳聯在專業AV領域深耕20余年，積累了豐富的項目經驗，從國內外著名的主題樂園到亞洲最大的機場，從奧運會等國際頂級賽事到重大國際會議，從大型政府機構到世界500強企業，從五星級酒店到商業電影院，我們擁有上千個案例的項目經驗和身經百戰的技術團隊，這也是佳聯在業內擁有領導地位的根基。

專業、完善、易用的解決方案

佳聯始終專注于垂直市場的應用研究，不僅善于集成各大廠商的各式產品，還擁有先進的自主研發能力，目前眾多擁有自主知識產權的解決方案已經在各主題樂園、商業影院、會議、機場等項目中得到了大量應用，與此同時我們還具備定制開發，提供個性化技術服務的能力。

國際化的技術視野

佳聯公司常年與國內外AV行業權威機構和公司保持高頻次交流，對行業先進技術的發展方向和應用保持高度關注，我們會從第一手資料中獲得新的技術知識和經驗，并始終努力嘗試為國內用戶提供最先進的技術和產品，保護用戶的投資價值。

端到端的全流程技術服務

佳聯可以提供從前期需求調研、咨詢顧問，一直到實施交付、維護升級的全流程技術服務，真正做到零死角一站式服務，最大程度地讓用戶省心、放心，減少不必要的溝通成本，提高項目建設效率。

完善的服務體系

佳聯建立了全面完善的服務體系來保障我們的服務運營效率和服務質量，這也為佳聯的技術服務奠定了良好的基礎，讓用戶可以在整個服務流程中感受到放心、省心、安心。

高度重視用戶體驗

“為客戶提供創新的體驗”這絕不只是佳聯的一個口號，它已經被完全融入到了整個服務體系當中。從系統設計開始我們就將用戶體驗放在首位，我們堅持系統是用來服務用戶的，要讓用戶對產品“無感”，簡單、易用是最基本的設計原則。

更懂IT的AV公司

專業AV行業越來越多地與IT行業相融，我們的產品和系統也越來越多的要和IT系統協作，用戶的決策和運營人員通常也會以IT行業的思維進行思考。我們的技術人員大都具有跨界的專業技術能力，會使用“IT的語言”和用戶溝通，并預先考慮到種種與IT系統交叉或協作的技術問題，為用戶節省大量系統建設成本和溝通成本，讓整體系統的建設和交付變得輕松、高效。

佳聯始終秉持著認真、負責的服務態度，并致力于將專業、合理的解決方案服務提供給客戶。

你不知道的佳聯技術服務